隐私保护与数据安全政策说明
「麻将胡了」官方网站(以下简称"本平台")深知个人信息对您的重要性,我们将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》、《网络安全法》及相关法律法规的要求,采取业界领先的安全技术与管理措施,保护您的个人信息安全。本政策旨在透明化地说明我们收集哪些信息、如何使用这些信息以及您所拥有的数据权利。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用本平台服务的过程中,我们会基于不同的功能场景,在获得您授权的前提下收集必要的信息。这些信息主要分为三大类:基础账户信息、设备与日志信息、以及交易与支付信息。
1. 基础账户信息
当您注册或登录「麻将胡了」账号时,我们需要收集您的手机号码或第三方平台唯一标识(如微信OpenID),用于创建账户与身份验证。您还可以自愿选择填写昵称、上传头像,以完善您的个人资料展示。
2. 设备与运行日志信息
为了保障服务的稳定运行并排查网络故障,我们会自动采集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址(仅限Android)、国际移动设备识别码(IMEI)、游戏客户端版本号以及操作日志。这些信息无法单独识别您的身份,主要用于生成统计报表与优化产品性能。
3. 交易与支付信息
当您使用充值服务或参与赛事兑换实物奖励时,我们将收集您的订单号、交易金额、支付渠道流水号。为了履行法定的税务申报义务,在涉及实物奖品发放时,我们可能需要您提供真实的收件人姓名、联系电话与收货地址。请注意,我们不会存储您的完整银行卡号或第三方支付密码。
二、信息的使用目的与处理方式
我们承诺,所收集的全部信息仅用于向您提供更优质的产品服务。具体使用目的包括但不限于:创建与维护您的游戏账户;处理您的充值、退款及礼包兑换请求;向您发送游戏版本更新、活动预告等必要的服务通知;进行用户行为数据分析,以改进游戏平衡性与界面交互设计;以及用于反作弊检测、风险识别与账号安全保护。
在数据处理层面,我们遵循"最少够用"原则。除法律法规另有规定外,我们不会对您的个人信息进行超出收集目的范围的二次使用。对于用于数据分析的日志信息,我们会采取去标识化或匿名化处理,确保无法重新关联到您的个人身份。我们仅在实现处理目的所必需的期限内保留您的个人信息,超过期限后,相关数据将被自动删除或匿名化处理。
三、Cookie 与同类追踪技术的使用说明
为了提升页面加载速度与您的登录体验,本平台官网及游戏客户端会使用Cookie或同类技术(如LocalStorage)。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,用于记住您的登录状态(Session ID)、语言偏好及音量设置等个性化选项。我们无法通过Cookie获取您的任何隐私信息。
您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意,若您选择禁用Cookie,可能会导致您无法正常登录游戏、无法保存设置或无法享受部分核心功能。我们不会使用任何具备跨站追踪能力的第三方Cookie用于广告精准投放。在游戏客户端内,我们使用独立的本地缓存机制来存储高分记录与最近对局回放,该数据仅保存在您的设备本地,不会自动上传至服务器。
四、第三方数据共享与委托处理
我们深知您对数据共享的关切。我们承诺,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享能够直接识别您个人身份的信息。
- 支付服务商:当您发起充值时,为完成交易,我们需要将您的订单号与支付金额传输至微信支付、支付宝等持牌支付机构。该传输过程采用加密通道,支付机构仅能获取完成交易所必需的最少信息。
- 云服务提供商:我们的服务器部署于阿里云与腾讯云平台。云服务商作为数据处理者,仅能按照我们的指令进行硬件维护与故障排查,无权访问您的业务数据。
- 监管机构:当面临司法机关依法提出的调查要求、传票或法院命令时,我们将在法律允许的范围内配合并提供必要的数据。
- 关联公司及并购方:若未来发生合并、收购或资产转让,您的个人信息可能作为交易资产的一部分进行转移。在此类事件发生前,我们将通过站内信或弹窗方式通知您,并要求新的承接方继续履行本政策的承诺。
除上述场景外,任何第三方如需访问您的个人数据,均需事先获得您的单独同意,并签署严格的保密协议。
五、您享有的权利与行使方式
依据《个人信息保护法》的规定,您对您的个人信息享有充分的控制权。您可以通过游戏客户端内的"设置-账户安全"界面或联系客服行使以下权利:
- 查阅权:您有权访问并查看我们持有的关于您的账户资料、登录设备记录及充值历史。
- 更正权:若您发现您的个人资料(如昵称、头像)有误,您可以随时自行修改。对于手机号等关键信息的更正,需通过双重验证流程。
- 删除权:在以下情形中,您可以要求我们删除您的个人信息:处理目的已实现且不再必要;您撤回授权同意;我们违反法律或约定收集使用信息。您可以通过"注销账号"功能实现彻底删除,注销后您的所有游戏数据将被永久清除且不可恢复。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的个人信息处理活动(如读取设备信息),您有权在设备系统设置中关闭相应权限,或在客户端内撤回授权。
- 注销账户:您可以在"设置-账户安全-注销账户"中申请注销。注销审核期为15天,期间您的账号将被冻结以防误操作。注销完成后,我们将删除或匿名化处理您的全部历史数据。
六、信息安全保障措施
保护您的数据不受未授权访问、公开披露、篡改或破坏,是我们安全团队的首要任务。我们构建了纵深防御体系:在数据传输层面,全站启用TLS 1.3加密协议;在数据存储层面,敏感字段采用AES-256算法加密;在访问控制层面,实施基于角色的最小权限管理,员工访问用户数据需经过双人审批与操作审计。
同时,我们建立了数据安全事件应急响应预案。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,在72小时内通过站内信、邮件或电话等渠道告知您事件的基本情况、可能的影响、我们已采取的补救措施及您的自主防范建议。若事件造成严重后果,我们还将向主管监管机构报告。
七、政策更新与未成年人保护
随着法律法规的演进与产品功能的变化,我们可能适时修订本政策。对于重大变更(如收集范围缩小或扩大、共享对象变化),我们将通过弹窗或站内公告的方式向您显著提示。若您继续使用我们的服务,即视为您接受修订后的政策。若您不同意修改后的条款,您有权停止使用服务并申请注销账号。
本平台严格禁止未满18周岁的未成年人注册或登录。我们不会故意收集未成年人的个人信息。若监护人发现未成年子女未经同意使用了本服务,请立即通过下方联系方式与我们取得联系,我们将在核实身份后第一时间删除相关数据并关闭对应账户。
如您对本隐私政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式与我们联系:官方邮箱[email protected],或邮寄至平台运营主体注册地址(请在信封上注明"隐私政策咨询")。我们将在15个工作日内给予答复。若您对我们的处理方式不满意,您还有权向网信、电信、公安等监管部门进行投诉举报。